2022.03.03

異物混入事故発生に関するお詫び

お客様各位

平素はつばめグリル各店をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、2022年3月2日(水)に
弊社GRILL1930 つばめグリル 日本橋高島屋S.C.店にて、
当日17:30と17:40にご来店いただいた2組のお客様へ、
漂白剤液の混入した水を誤って提供してしまう異物混入事故が発生致しました。
該当の水を提供致しましたお客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、
深くお詫びを申し上げるとともに、
日頃より弊社店舗をご愛顧頂いているお客様にも、多大なるご心配、
ご不安を与えてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今般の事態を厳粛にかつ重く受け止め、
今後お客様が安心してお食事を楽しんで頂けるよう、
再発防止に取り組んで参ります。
なお、本件については所管の保健所へ報告しております。

このたびは、誠に申し訳ございませんでした。